レブコム、33.5億円の資金調達を完了しAIエージェント実装と会話データ資産化を加速

レブコム、33.5億円の資金調達を完了しAIエージェント実装と会話データ資産化を加速

レブコムが33.5億円の資金調達を完了、AIエージェントと会話データ資産化を加速

株式会社RevComm（レブコム）は、この度シリーズBラウンドファーストクローズにおいて、エクイティ・デットファイナンスを含め総額33.5億円の資金調達を実施したことを発表しました。これにより、同社の累計資金調達額は86億円に達しました。今回の調達を機に、AIエージェントの実装と、企業における会話データの資産化をさらに加速させていく方針です。

RevComm 資金調達

何が新しく、どんな課題を解決するのか

今回の資金調達は、AIエージェント（自律的に思考し、行動する人工知能）の実装と、企業における会話データの資産化を強力に推進します。レブコムは、これまで音声解析AI「MiiTel」ブランドを通じて、電話、オンライン、対面といった多様なコミュニケーションから得られる音声データを収集・分析し、非構造化データ（定まった形式を持たないデータ）を企業の競争力に変える取り組みを進めてきました。

この取り組みは、単なる音声解析ツールを超え、企業の経営判断や意思決定に直結する「AIデータ・コンテキスト層」や、AIが連携・統合して活用するための「AIオーケストレーション層」を構築することを目指しています。これにより、企業の生産性向上、経営インフラとしてのAI活用、そして働く人々の創造性や共感力の最大化を支援します。

対象は誰か

レブコムのソリューションは、主に企業の営業部門、コールセンター、顧客対応を行う部門、そして経営層など、コミュニケーションデータを活用して生産性向上や経営戦略を強化したいと考えるあらゆる企業が対象となります。特に、AIを活用して業務変革を目指す企業にとって、その基盤となる技術とサービスを提供します。

資金使途と提供サービス

調達した資金は、以下の領域に充当される予定です。

  • AIエージェントの実装と、音声AIを企業の経営インフラとするための基盤強化

  • 既存サービスである音声解析AI「MiiTel」（「MiiTel Phone」「MiiTel Call Center」「MiiTel Meetings」「MiiTel RecPod」「MiiTel for Retail」）および生成AIソリューション「MiiTel Synapse」の開発・販売体制の強化

  • 新規サービスの開発促進に向けた研究開発

  • 海外進出

  • 組織基盤整備

資金調達の内訳

今回の資金調達は、エクイティファイナンス（新株発行などによる資金調達）とデットファイナンス（金融機関からの借入れなどによる資金調達）を組み合わせて実施されました。

エクイティファイナンス出資者:

  • SMBC－GBグロース1号投資事業有限責任組合

  • WiL

  • KDDI Open Innovation Fund 3号

  • 新生ベンチャーパートナーズ1号投資事業有限責任組合

  • Salesforce Ventures

デットファイナンス出資者:

  • 株式会社福岡銀行

  • スタートアップ・デットファンド2号投資事業有限責任組合

導入メリットと活用シーン

レブコムの技術とサービスを導入することで、企業は以下のような具体的なメリットと活用シーンを享受できます。

  • 営業活動の効率化と成果向上: MiiTelによる商談解析を通じて、営業担当者は自身の会話スキルを客観的に把握し、改善点を特定できます。これにより、営業パフォーマンスの向上と売上増加が期待できます。

  • 顧客対応品質の向上: コールセンターでのMiiTel Call Center活用により、オペレーターの会話内容をリアルタイムで分析し、顧客満足度を高めるためのフィードバックや教育に役立てられます。

  • 会議の効率化とナレッジ共有: MiiTel Meetingsはオンライン会議の音声を自動でテキスト化・要約し、議事録作成の手間を大幅に削減します。会議後の情報共有がスムーズになり、組織全体の生産性向上に貢献します。

  • AIエージェントによる業務自動化: 今後実装されるAIエージェントは、定型的な顧客対応や情報収集などの業務を自律的に遂行することで、従業員はより創造的で戦略的な業務に集中できるようになります。

  • 全社的な会話データの資産化: 営業、サポート、会議など、あらゆるビジネスコミュニケーションから得られるデータを一元的に管理し、経営戦略、製品開発、人材育成など多角的な視点で活用することで、企業の競争力強化に繋がります。

価格や提供時期

レブコムが提供する既存の「MiiTel」シリーズおよび生成AIソリューション「MiiTel Synapse」は現在提供中です。今回の資金調達により加速されるAIエージェントの実装や新規サービスの具体的な提供時期や価格については、今後の研究開発と事業投資を経て発表されることが期待されます。

レブコムについて

レブコムは「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る。」というミッションを掲げ、音声技術とAIを活用してビジネスにおけるコミュニケーション課題を解決しています。同社は、アジア企業で唯一、米国「Forbes AI 50 2023」に選出され、CES® 2025にてAI部門イノベーションアワード、「日本スタートアップ大賞2025」にて総務大臣賞を受賞するなど、高い評価を受けています。

事業の急速な拡張に伴い、レブコムでは現在、各領域で積極的な採用活動を行っています。詳細は採用特設サイトをご覧ください。

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