「CROSS MALL」と「Mirakl」の連携でEC運営を効率化
複数ネットショップ一元管理クラウドサービス「CROSS MALL（クロスモール）」が、マーケットプレイス構築プラットフォーム「Mirakl（ミラクル）」との注文情報・在庫情報の連携を開始しました。フラッグシップ株式会社が提供する連携アプリ「Connector for Mirakl」を経由することで、両システムのシームレスなデータ連携が可能となります。
解決する課題：マーケットプレイス出店のハードルを低減
自社マーケットプレイス（自社モール）の運営において、多くの企業が抱える課題が「一元管理の難しさ」です。出店企業が既存のバックヤード環境（受注・在庫・出荷業務を行うシステム環境）とは異なるシステム操作を求められることが、出店の大きな障壁となっていました。
今回の連携により、以下のメリットが生まれます。
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運用の自動化: 「Mirakl」で構築されたマーケットプレイスの注文情報が「CROSS MALL」に自動で取り込まれ、在庫情報も自動送信されます。
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既存環境の活用: 「CROSS MALL」をすでに利用している企業は、使い慣れた運用環境のまま、新しいマーケットプレイスへ出店・管理が可能です。
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業務効率の向上: 複数のショップを運営する企業にとって、業務フローを統一できるため、バックヤード業務の負荷が大幅に軽減されます。
先行事例：ニトリネットマーケットプレイス
本連携は、株式会社ニトリが展開する「ニトリネットマーケットプレイス」にて先行採用され、2026年4月より運用が開始されています。ニトリ側にとっても、出店企業がスムーズにシステム接続できることで、オンボーディング（出店準備・導入支援）の効率化や、早期の品揃え拡大が期待されています。
今後の展望
マーケットプレイスを運営する事業者と、そこへ出店する企業の両者に対し、バックヤードの運用負荷を抑えた環境を提供することで、より本質的な業務や顧客コミュニケーションに注力できる環境づくりを支援していきます。