卓越した技術力でDX推進を支援
PagerDutyの「Partner Awards 2026」は、PagerDuty日本法人が初めて開催した「Partner Summit 2026」内で実施された表彰プログラムです。前年度におけるPagerDuty事業の拡大、顧客の課題解決、そして新たな市場機会の創出に多大な貢献を果たしたパートナー企業が表彰されます。
フォーカスシステムズは、PagerDuty販売代理店契約およびMSPパートナー契約を締結して以来、国内のエンタープライズ企業に対し、PagerDuty製品の導入・活用支援を数多く手掛けてきました。特に、インシデント管理の高度化や運用自動化を推進し、Runbook Automation（RBA：ITシステムの運用手順や定型作業を自動化・効率化する仕組み）やAIOps（AIを活用してITシステムの運用を自動化・効率化する仕組み）を活用した運用自動化、既存監視システムとの連携設計、運用プロセスの標準化といった高度な技術支援が今回の受賞に繋がりました。
PagerDuty製品は、世界各国35,000社以上の企業に採用されているインシデント管理およびデジタル運用管理分野のプラットフォームサービスです。インシデント対応の検知から予防までの一連のプロセスを可視化・自動化し、組織全体の対応スピードと品質向上を支援します。
Partner Awards 2026の詳細については、以下のページをご覧ください。
https://partnersummit.pagerduty.co.jp/
今後の展望と顧客へのメリット
フォーカスシステムズは今後もPagerDutyとのパートナーシップを強化し、生成AIやAIエージェントの活用を通じて、PagerDuty製品の利用者へより高度かつ自律的なシステム運用を提供する体制を構築していく方針です。
PagerDuty事業を通じて蓄積される知見は社内で共有され、有識者の育成が進められます。これにより、次世代標準となるインフラ構築から運用までを包括する統合型IT運用支援ビジネスへの転換を加速させ、顧客の変革を支える戦略パートナーとして、中長期的な事業成長に貢献していくことでしょう。
フォーカスシステムズのPagerDuty製品紹介ページはこちらです。
https://www.focus-s.com/service/pagerduty
株式会社フォーカスシステムズに関する詳細情報は、以下の公式ウェブサイトをご覧ください。
https://www.focus-s.com/