マネーフォワード、給与計算業務のAI-BPOサービスを9月より提供開始

マネーフォワードグループは、AIの自律処理と専門スタッフの代行を組み合わせたAI-BPOサービス『マネーフォワードおまかせ給与計算』を2026年9月より提供開始します。本サービスは、中堅・大企業の人事労務担当者が抱える給与計算業務の属人化解消とバックオフィス全体の業務効率化を強力に支援することを目的としています。

サービス概要と解決する課題

『マネーフォワードおまかせ給与計算』は、給与・賞与の計算から勤怠データの集計に至るまで、給与計算の一連の業務をAIの自律処理と専門スタッフが代行するサービスです。

長年の課題であった給与実務全般における手作業によるミスや特定の担当者への業務集中（属人化）リスクを大幅に削減します。AIが業務ルールを学習し、データ照合といった自律的な処理を行う一方で、専門スタッフが柔軟な代行を担うことで、これらの課題解決に貢献します。また、企業の事業規模や運用課題、既存システム環境に応じて必要な業務範囲を柔軟に組み合わせ、最適な業務フローの設計から運用の定着化まで支援します。

主な対応業務

サービス提供の背景

近年、働き方改革の推進や頻繁な法改正により、企業のバックオフィス業務は複雑化しています。特に給与計算や年末調整といった専門知識を要する業務は、特定の担当者への業務集中（属人化）が生じやすく、担当者の退職や休職が業務停滞のリスクとなることがあります。また、人手不足が深刻化する中で業務効率化が求められる一方、勤怠・給与計算の領域には依然としてアナログな作業が多く残されている状況です。

これまでマネーフォワードは、『マネーフォワードクラウド』を通じて会計・人事労務・契約などのシステム化を支援し、バックオフィス業務の効率化に貢献してきました。しかし、「実務そのものをアウトソーシングしたい」というニーズが高まっていることを受け、経理や請求業務などで展開してきたAI-BPOサービスのノウハウを活かし、今回のサービス提供に至りました。

『マネーフォワードおまかせ給与計算』の詳細

本サービスは、給与計算関連業務をAIと専門スタッフにアウトソーシングすることで、給与・賞与の計算、勤怠データの集計など、企業の給与計算に関連する業務を一貫してサポートします。これにより、ミスや漏れが発生しにくい業務フローの構築を支援します。

詳細については、以下のURLをご覧ください。
マネーフォワードおまかせ給与計算

『マネーフォワード AI-BPO』について

『マネーフォワード AI-BPO』は、企業の業務課題に合わせてバックオフィス業務をアウトソーシングできるサービス群です。ユーザーがAIに自然言語で指示を出すだけで、必要な成果物を得られるのが特徴です。AIによる業務の高速化と、専門オペレーターによる非定型業務への対応や高品質なアウトプットが保証されます。また、すべての業務をクラウド上で実行することで、従来のサービスで不透明になりがちだった業務プロセスを可視化し、ガバナンス強化にも寄与します。

詳細については、以下のURLをご覧ください。
マネーフォワード AI-BPO