テクサー、展示会DXプラットフォーム「AiMeet®」の利用が過去最多に「AiTouch」で接客・資料配布をデジタル化

「AiMeet®」と「AiTouch」による展示会DX

「AiMeet®」：展示会運営を効率化

「AiMeet®」は、展示会全体の運営を支援するDXプラットフォームです。来場者受付、入場管理、リード（見込み顧客）取得、対応メモ、スコアリング（見込み顧客の評価）、セミナー受付など、多岐にわたる機能を備えています。

出展企業は、来場者の入場証に印刷された二次元コードをスマートフォンで読み取ることで、来場者情報をリアルタイムに取得し、接客内容や関心度をその場で記録できます。これにより、展示会終了後の名刺整理や接客内容の手作業入力といった業務が削減され、大幅な効率化が図れます。

「AiTouch」：製品接点をデジタル化し、営業活動を強化

「AiTouch」は、製品に触れる、情報に触れる、企業とつながるという展示会の接点を二次元コードによってデジタル化するサービスです。

来場者は、展示製品やブース内のパネルなどに設置された二次元コードを自身のスマートフォンで読み取るだけで、製品カタログ、動画、技術資料などをその場で閲覧・取得できます。専用アプリをインストールする必要はありません。

出展企業は、製品ごとに二次元コードを発行し、製品紹介、PDFカタログ、技術資料、製品動画、導入事例、関連製品情報などを登録・配信できます。これにより、企業単位のリード取得に加え、「どの来場者が、どの製品に関心を持ったか」という製品単位の接点を可視化することが可能です。来場者の関心度を把握することで、ニーズに応じた営業フォローや情報提供を効率的に行えるようになります。

また、「AiTouch」を「AiMeet®」と組み合わせることで、出展企業の担当者が接客していない時間帯や、他の来場者への対応中であっても、来場者が自ら製品の二次元コードを読み取り、必要な情報を取得できます。これは、担当者による有人接客と、二次元コードによるデジタル接客を組み合わせた新しい展示会コミュニケーションを実現します。