ラクス、「営業・マーケDXPO東京’26 夏」に出展 – 商談獲得と問い合わせ対応の効率化を支援する2製品を紹介

ラクス、2026年夏の営業・マーケDXPO東京に出展

株式会社ラクスは、2026年8月20日(木)から21日(金)にかけて東京ビッグサイトで開催される「第5回営業・マーケDXPO東京’26 夏」に、2つの主要サービス「楽楽メールマーケティング」と「楽楽自動応対」を出展します。

「営業・マーケDXPO」とは

「営業・マーケDXPO」は、営業、マーケティング、販促、コールセンター向けの多岐にわたるサービスが一堂に会する商談展です。売上向上、生産性改善、DX（デジタルトランスフォーメーション）推進を目指す企業にとって、最新の製品やサービスを比較検討し、情報収集を行う貴重な機会となります。

出展製品と解決する課題

ラクスのブースでは、「思うように商談が増えない」「問い合わせ対応に時間がかかっている」といった企業の具体的な課題に対し、以下のソリューションを提案します。

楽楽メールマーケティング: 顧客アプローチの自動化による効率的な商談獲得手法を紹介します。
楽楽自動応対: AIを活用した問い合わせ対応の効率化を実現するソリューションを提案します。

楽楽メールマーケティング（旧名称：配配メール）

「楽楽メールマーケティング」は、10,000社以上の導入実績を持つメールマーケティングサービスです。専門知識がなくても、直感的な操作でセグメント配信やステップメールといった高度な機能を活用できます。また、配信案の提案や添削など、成果を出すための運用サポートも提供され、費用対効果の高いメールマーケティングを支援します。

公式サイトはこちらです。
https://www.rakus.co.jp/rakurakucloud/mailmarketing/

楽楽自動応対（旧名称：メールディーラー）

「楽楽自動応対」は、AI機能を活用した問い合わせ自動応対システムです。過去の応対情報をナレッジとして再活用し、返信文の自動生成やメール文面からのリスク検知機能により、メール応対業務の自動化と効率化を図ります。導入企業は9,000社を超え、17年連続で売上シェアNo.1を獲得しています（ITR「ITR Market View：メール／Webマーケティング市場2026」メール処理市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア（2009～2025年度予測）より）。これにより、属人化や対応漏れ・遅れといった課題の解消が期待できます。

公式サイトはこちらです。
https://www.rakus.co.jp/rakurakucloud/jidootai/

出展概要

イベント名	第5回営業・マーケDXPO東京’26 夏
会期	2026年8月20日(木) 9:30～17:30 2026年8月21日(金) 9:30～16:30
会場	東京ビッグサイト西展示棟1・2・3ホール
ブース位置	楽楽メールマーケティング：西展示棟1ホール 3-30 楽楽自動応対：西展示棟1ホール 2-36
公式サイト	https://dxpo.jp/real/fox/tokyo/sales/