何が新しく、どんな課題を解決するのか
この取り組みの最大の特長は、AI駆動開発によって、通常であればより長い期間を要する基幹システム(企業の業務を支える中核となるシステム)の内製化を約3か月で実現した点です。
これまでWorkXでは、各部門が異なるツールでデータを管理しており、正確な収益状況の把握や迅速な意思決定に課題を抱えていました。また、稟議や契約、請求といった定常業務には多くの手作業が伴い、非効率性が生じていました。今回のシステム導入により、これらの課題が解決され、以下のようなメリットが期待されます。
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業務の自動化: 稟議申請から契約締結、報告書回収からクライアント企業への請求といった一連の業務フローにおいて、「次やること」をシステムが自動的に判断し、チャットツールで通知します。これにより、手作業による抜け漏れが解消され、業務効率が向上します。
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外部システムとの連携強化: 会計系SaaS(Software as a Service、インターネット経由で提供されるソフトウェア)やチャットツールなど複数の外部システムとAPI連携(異なるソフトウェアやサービス間でデータや機能をやり取りするための接続)することで、データ入力などの手動作業を削減。ワンクリックでの稟議起票も可能になりました。
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リアルタイムな経営判断: 月別・事業単位での予算、実績、粗利(売上総利益)を自動集計し、経営判断に必要な数値をリアルタイムで把握できる環境が実現しました。
開発プロセスとAIの役割
システム開発は、まず各部門へのヒアリングから始まりました。AIに既存のファイルやデータ構造を読み込ませて業務全体をつなぐシステムの仮説を構築し、現場からのフィードバックを反映させながら、アジャイルな(短いサイクルで開発とテストを繰り返す)手法で実装が進められました。AIがコード生成と実装を高速で担うことで、「作りながら確認する」サイクルが圧倒的なスピードで進行しました。
WorkXの執行役員CTOである久木田佑馬氏は、「AIがなければ同じものを作るのに数十倍の時間がかかっていたと思います。AIと組むことで『作りながら確認する』サイクルを高速で回すことができました。これは、開発の常識を根本から変えるものでした」とコメントしています。

最も工数を要したのは、ヒアリングと既存データの移行でした。社内固有の用語や運用ルールはAIだけでは対応しきれない部分が多く、エンジニアとデータ移行の経験を持つコンサルタントが連携し、仮説構築と検証を繰り返すことで、約3か月での完遂を可能にしました。
今後の展開
今回の基幹システムリリースは、現業務の8割自動化に向けた第一歩と位置付けられています。今後は、現場の声を継続的に取り入れながら機能を拡張し、収益管理に関わるすべての業務の自動化を目指します。
次のフェーズでは、フリーランス人材の情報やスキルセットをシステムに組み込み、案件と人材の自動マッチング、営業提案書の自動生成、さらには社内の人材活用への応用にも取り組む予定です。また、今回の内製開発で培ったAX(AI Transformation)推進のノウハウを、クライアント企業への支援にも展開していくとしています。
株式会社WorkXについて
株式会社WorkXは、「プロフェッショナル・エコノミーへの変革」をビジョンに掲げ、企業課題を解決するプロフェッショナル人材調達サービスを提供しています。フリーランスコンサルタントと企業のマッチングプラットフォーム「ProConnect」と、DX/AIコンサルティングサービス「LeanX」の2つのサービスシリーズを展開しています。
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WorkX 公式サイト: https://work-x.com
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ProConnectシリーズ:
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ProConnect: https://pro-connect.jp
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ProConnect Engineer: https://engineer.pro-connect.jp
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ProConnect Ticket: https://pro-connect.jp/ticket
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LeanXシリーズ:
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LeanDataX: https://work-x.com/services/lean-data-x