金融機関の電話対応をAIで自動化するウェビナー、オンデマンド配信中
株式会社アドバンスト・メディアは、銀行・保険会社を対象としたウェビナー「今年こそ！控除・残高証明書の電話対応をAIで自動化しませんか？すぐ始められる金融機関の電話受付パッケージ」のオンデマンド配信を開始しました。このウェビナーは、金融機関が毎年直面する年末調整シーズンにおける電話問い合わせ対応の課題解決を目的としています。
年末調整シーズンの課題を解決
毎年、年末調整シーズンには保険料控除証明書や住宅ローン残高証明書の再発行に関する問い合わせ電話が急増します。これにより、対応スタッフの業務負荷が高まり、顧客の待ち時間が長くなるという課題が多くの金融機関で発生しています。
この課題に対し、株式会社アドバンスト・メディアは「控除・住宅ローン残高証明書再発行受付パッケージ」を開発し、電話対応の短期間での自動化を実現しています。
ウェビナーで紹介されるソリューション
本ウェビナーでは、このパッケージの詳細が紹介されます。特に、高精度AIボイスボット「AmiVoice ISR Studio」（音声認識と対話技術を用いて、人間と音声でコミュニケーションするAIプログラム）による自動化の仕組みとその認識精度がデモンストレーションを交えて解説されます。
このような方におすすめです。
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今年こそ、控除/住宅ローン残高証明書のAI自動対話受付をスタートしたいと考えている方
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AIによる自動対話に興味がある方
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ボイスボットを利用しているものの、音声認識精度に課題があり自動化が進んでいないと感じている方
開催概要
本ウェビナーは、以下の期間でオンデマンド配信されています。
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配信期間: 2026年8月31日(月)まで
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内容: AIボイスボットの市場動向、パッケージの詳細、デモンストレーションなど
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参加費: 無料
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参加方法: 以下の申し込みフォームから申し込み後、視聴可能です。
詳細およびお申し込みはこちらから：
https://go.amivoice.com/l/83072/2026-07-20/f2gl52/?from=pr
主催企業
株式会社アドバンスト・メディア
ウェブサイト：https://www.advanced-media.co.jp/