ラグザス株式会社、AI活用支援サービス「RAXUS AI Partner」を提供開始

AI活用における企業の現状と課題

近年、生成AI（文章や画像を自動生成する人工知能）の普及により、企業の業務効率化や生産性向上に向けたAI活用への関心が高まっています。メール返信、資料作成、情報収集、データ集計など、日々の業務にAIを活用できる場面は多岐にわたり、AIは一部の専門人材だけでなく、現場業務を支える重要な選択肢となりつつあります。

しかし、AI活用を進めたいものの「何から始めればよいかわからない」「社内に詳しい人がいない」「AIツールを契約したものの現場で使われていない」「社員によって活用レベルに差がある」といった課題が見られます。特に、従業員1〜300名の中小企業ではAI導入率が23.7％にとどまり、従業員5,001名以上の大企業（64.7％）と比較して大きな差があることが明らかになっています。

一方で、AIを活用している中小企業勤務者の67.34％がAI活用による効果を実感しているという調査結果もあり、AI活用を定着させることが企業にとって大きなメリットをもたらすことが示唆されています。

「RAXUS AI Partner」の特徴と解決策

「RAXUS AI Partner」は、これらの課題を解決し、企業がAIを効果的に導入・定着させるための多角的な支援を提供します。

1. AIを導入する前の業務整理から支援

AI活用において重要なのは、どのツールを使うかだけでなく、どの業務にAIが適しているかを特定することです。本サービスでは、現状診断や業務棚卸しを通じて、AI活用の余地がある業務を洗い出し、メール返信や資料作成など、企業ごとの業務内容に合わせて導入優先度を設計します。

2. 業務で使えるAI活用の仕組みを設計

AIツールを導入しても現場で使われなければ効果は限定的です。本サービスでは、業務内容に合わせたAI活用方法を設計し、社員が日常業務で使いやすい形に落とし込みます。業務別プロンプト（AIへの指示文）の作成、効率的なメール返信フローの構築、データ集計の効率化、社内利用ルールの整備を通じて、組織全体でのAI活用を推進します。

3. 最適なAIツールの選定・初期導入をサポート

多様なAIツールの中から自社に合ったものを選ぶのは容易ではありません。企業の目的、業務内容、利用人数、社内体制に応じて、最適なAIツールの選定から初期設定までを支援します。AIツールをまだ契約していない企業でも、導入前の相談からサポートを受けることが可能です。

4. 実務に沿った社員研修で活用レベルを底上げ

AI活用を定着させるためには、社員が実務でAIを使いこなせるようになることが不可欠です。本サービスでは、一般的なAIの使い方だけでなく、各部署や職種の実務に沿った研修を実施します。プロンプト作成の基礎、資料作成、情報収集や要約、問い合わせ対応、データ整理など、業務に直結する内容を中心に研修を行うことで、社員ごとの活用レベルの差を減らし、組織全体のAIリテラシー向上を目指します。

5. 導入後の運用・改善まで伴走

AI活用は導入して終わりではありません。実際に使い始めて見えてくる課題（活用されやすい業務とされにくい業務、社員がつまずきやすい点、運用ルールの見直しなど）に対して、導入後の利用状況を確認しながら、活用方法の改善や追加研修、プロンプトの見直し、運用ルールの調整などを行い、AI活用を社内に定着させます。

6. 研修のみ・伴走支援のみなど柔軟に対応

企業ごとのAI活用の課題や社内体制は様々です。これからAIを導入したい企業、すでにAIツールを契約しているが活用が進んでいない企業、研修だけを実施したい企業、運用改善だけを相談したい企業など、必要な支援内容に応じて最適なプランを提案し、スポットでの支援にも柔軟に対応します。

サービス提供の背景

ラグザス株式会社はこれまで、AIやデジタル技術を活用した事業運営、Webマーケティング、業務改善、データ活用などに取り組んできました。その中で培ってきたノウハウを活かし、企業のAI導入・活用定着を支援するため、「RAXUS AI Partner」の提供を開始しました。

詳細情報

「RAXUS AI Partner」に関する詳細や無料AI活用診断・相談は、以下のページで確認できます。

RAXUS AI Partnerページ

ラグザス株式会社について

ラグザス株式会社は、「今ここにない未来を創り出す」というミッションのもと、モビリティ・人材・教育・M&A・スポーツなどの領域で、テクノロジーとリアルを融合させた事業を展開しています。既存産業の枠組みにとらわれず、社会課題に対する本質的な解決を起点としたサービスを構築し、まだ世の中に存在しない価値を提供することを目指しています。