ナレッジセンスのAIエージェント「Cowork」、10時間超の長時間タスクに対応し業務自動化を強化

ナレッジセンスのAIエージェント「Cowork」、10時間超の長時間タスクに対応し業務自動化を強化

ナレッジセンスのAIエージェント「Cowork」が長時間タスクに対応、業務自動化を強化

株式会社ナレッジセンスは、法人向けAIエージェント「ChatSense」のブラウザ操作エージェント機能「Cowork」が、10時間以上の長時間タスクに対応したことを2026年7月23日に発表しました。これにより、従来のRPA（Robotic Process Automation）では困難だった長時間の複雑な業務も、AIによって安定して自動化できるようになります。

Cowork 長時間タスク対応

「Cowork」の長時間タスク対応が解決する課題

生成AIの導入が進む中で、多くの企業が業務効率化やサービス品質向上を目指しています。ナレッジセンスが提供する「ChatSense」も、セキュリティの高さや社内データの追加学習機能といった法人向けの強みが評価され、500社以上の企業に導入されています。

その中の機能である「Cowork」は、AIに指示するだけで複数の画面やシステムを横断する業務を自動化できる自律型AIとして、RPAの代替や補完的な選択肢として活用されてきました。しかし、これまでは1時間を超える接続や、長時間経過後のタスク再開が不安定になるという課題があり、「長時間かかる業務も、途中で止まらずに自動化したい」というユーザーからの要望が寄せられていました。

今回の機能改善により、この課題が解決されます。AIエージェントのタスクが長時間にわたる場合でも、安定して業務を継続できるようになり、企業はより広範囲な業務の自動化を検討できるようになります。

新機能の主な特徴

今回のアップデートで、「Cowork」は以下の2つの主要な特徴を備えました。

  1. 長時間タスクに対応
    長時間が経過した後でも、タスクを継続できるよう改善されました。これにより、1時間を超える接続や、時間のかかる業務でも安定して自動化を進めることが可能になります。

  2. 確定済みの作業履歴からタスクを再開
    万が一、接続が途切れた場合でも、それまでに確定した作業履歴をもとにタスクを再開できます。これにより、最初からやり直す必要が減り、長時間タスクを効率的に完了できるようになります。

これらの機能により、これまで人間の手作業に頼っていた、あるいはRPAでは途中で停止するリスクがあった複雑で時間のかかる業務（例：複数システムを横断するデータ入力、定期的なレポート作成、大規模な情報収集など）の自動化が現実的になります。

「Cowork」の詳細は以下のリンクから確認できます。
ChatSense Coworkについて
Coworkとは

法人向けChatGPTサービス「ChatSense」について

「ChatSense」は、セキュリティを強化した形でChatGPTを利用できる法人・自治体向けのサービスです。以下の特徴により、企業の業務効率向上を支援しています。

ChatSense 機能概要

  1. チャット内容をAIの学習から守る機能
    エンタープライズプラン、スタンダードプラン、無料のスタータープランの全てで利用可能で、情報漏洩のリスクを低減します。
    シャドーAIについて

  2. プロンプトを社内共有できる機能など、豊富な独自機能
    通常のChatGPTには見られない法人契約向けの機能が充実しており、メンバーの一括管理機能やフォルダ＆ドラッグ機能など、日々の業務に役立つ機能が多数提供されています。これらのほとんどが無料プランから利用可能です。

  3. 初期費用が無料、最低利用期間の縛りがない
    導入のハードルを下げ、「使ってみないとわからない」という企業のニーズに応えるため、無料で利用可能な範囲が広く設定されています。

ChatGPTの法人契約のメリットについては以下のリンクもご覧ください。
ChatGPTの法人契約のメリット

株式会社ナレッジセンスについて

株式会社ナレッジセンスは、法人向けChatGPTサービス「ChatSense」や事業コンサルティングを通じて、企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を加速し、社員の生産性向上に貢献しています。生成AIに関する複数のサービスをグローバルに展開しており、生成AIを活用した業務効率化を検討している企業からの相談を受け付けています。

同社は、生成AIの活用により社員の生産性を大幅に向上させ、デジタルトランスフォーメーションを推進するための活動に尽力しています。
株式会社ナレッジセンス

「Cowork」に関する詳細な情報や、導入に関するお問い合わせは下記より可能です。
お問い合わせ

会社概要

  • 会社名：株式会社ナレッジセンス

  • 本社：東京都港区六本木七丁目18番18号 住友不動産六本木通ビル2階

  • 代表者：代表取締役CEO 門脇 敦司

  • 設立：2019年4月10日

  • 事業内容：「ChatSense」および生成AIテストサービス「Ozone」などの企画・運営 / 生成AIを活用したDX戦略コンサルティング / 社内外向けのソリューション開発

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