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【11/6開催ウェビナー】音声対話AIで進化するコンタクトセンター！自動化成功のカギとは？ ～ボイスボットで実現する問い合わせ対応の自動化・顧客満足度向上の秘訣に迫る～

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人手不足や問い合わせ対応の負担増加など、コンタクトセンターを取り巻く課題が多様化するなか、音声対話AIやボイスボットを活用した業務効率化への注目が高まっています。 本ウェビナーでは、音声対話AI・ボイスボットによる電話…
AI時代、営業マネジャーの仕事はどう変わる? ～営業×AIから考える、これからのマネジメント～【10月8日(木)12:10~12:55 オンラインセミナーレポート】

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セミナー概要 近年、営業活動のさまざまな場面でAIやITツールが活用されるようになりました。SFAやチャットツール、カレンダー、会計システムなど、これまで人が行っていた業務を効率化する仕組みも増えています。 一方で、「…
起業に関心のある学生や社会人が、アイデアの具現化から実践者による伴走、投資家へのピッチ挑戦。事業開発プロセスをまるごと体験できる実践型プログラム「Niigata Startup Round」開催

起業に関心のある学生や社会人が、アイデアの具現化から実践者による伴走、投資家へのピッチ挑戦。事業開発プロセスをまるごと体験できる実践型プログラム「Niigata Startup Round」開催

「AIプロトタイプチャレンジ」は、新潟市が主催する起業家・スタートアップ予備軍向けプログラム「Niigata Startup Round」の第一弾企画です。AIツールを使い、自分が感じている課題やビジネスチャンスを、半…