# 【PASMOチャージに関する調査2026】利用者に人気のカードやオートチャージの利用実態とは？

- 出典: Neo Business（https://neo-business.jp/）
- URL: https://neo-business.jp/archives/9170
- カテゴリ: 金融・経済
- 公開日: 2026-10-20
- 更新日: 2026-10-20

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![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/117030/641/117030-641-f7334d2395a3e5ca90a0e98f30fa6106-1080x565.jpg?width=1950&height=1350&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff)

※アンケート調査の結果はこちらから確認できます。

[https://cc-moola.com/creditcard/survey/pasmo-questionnaire-2026](https://cc-moola.com/creditcard/survey/pasmo-questionnaire-2026)

※調査結果を参考に作られた記事は以下のリンクから確認できます。
[https://cc-moola.com/creditcard/ranking/pasmo-card](https://cc-moola.com/creditcard/ranking/pasmo-card)

## 調査背景と概要

PASMOへのチャージは、現金だけでなくクレジットカードでも行えます。ただし、チャージでポイントが貯まるかどうかや、オートチャージに対応しているかどうかは、カードによって異なります。

そこで今回は、PASMOへのチャージにクレジットカードを利用している方を対象に、チャージに使うカードや選んだ理由、毎月のチャージ額、オートチャージの利用状況、カードへの不満について調査を実施しました。

**調査サマリー**

・PASMOへのチャージに主に使うカードは「楽天カード」が24.48%で最多

・カードを選んだ最大の理由は「PASMOへのチャージでポイントが貯まるから」が最多

・1カ月あたりのチャージ額は「1万円未満」が7割強

・オートチャージを「現在利用している」人は約半数

## PASMOチャージの注目データ

### 注目データ①：PASMOチャージ用カードに不満がある人は55.24%、上位はポイント関連の項目

![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/117030/641/117030-641-76ba016277727f7ccc059d0d3c119762-1600x1200.jpg?width=1950&height=1350&quality=85%2C65&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff)

チャージに使うカードについて「特に不満はない」と答えた人は44.76%で、残る55.24%が何らかの不満を挙げました。

具体的な不満では、「PASMOへのチャージでポイントが貯まらない・貯まりにくい」が23.08%、「ポイント還元率が低い」が21.68%と、ポイントに関する2項目がそれぞれ2割を超えています。 

カードを選んだ最大の理由でも「ポイントが貯まるから」が30.07%で最多でした。ポイントへの期待が大きい分、チャージ時の還元に物足りなさを感じやすいのかもしれません。

なお、月5,000円のチャージであれば、還元率1.0%と0.5%のカードで生まれる差は年間300円ほどです。チャージ単体の還元率だけでなく、普段の買い物も含めて比べる視点も必要になりそうです。

### 注目データ②：オートチャージを一度も使ったことがない人は38.46%

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PASMOのオートチャージ機能を「現在利用している」人は47.55%でした。一方で、「利用したことはない」が29.37%、「オートチャージ機能を知らなかった」が9.09%で、合わせて38.46%がオートチャージを使ったことがありません。 また、「以前利用していた」人も13.99%いました。

PASMOのオートチャージは、鉄道会社などが発行・提携する一部のカードでしか利用できません。楽天カードやPayPayカードのような汎用カードをチャージに使う人が多いことも、未利用者が一定数いる背景のひとつかもしれません。

### 注目データ③：鉄道会社系カードは合計37.76%、楽天カード単独の約1.5倍

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PASMOへのチャージに主に使うカードは、「楽天カード」が24.48%で単独1位でした。2位は「TOKYU CARD ClubQ JMB PASMO」の8.39%、「Tokyo Metro To Me CARD」と「PayPayカード」が7.69%で並び、「小田急ポイントカード（OPクレジット）」が6.99%で続いています。 

一方、鉄道会社が発行する7種のカードを合計すると37.76%となり、楽天カード単独の約1.5倍にあたります。普段の買い物で使い慣れたカードをそのままチャージに使う人と、沿線の特典があるカードを選ぶ人が、どちらも一定数いる結果となりました。

### PASMOチャージに関する調査の概要

調査概要は以下の通りです。

調査名

PASMOチャージに関するアンケート調査

調査手法

インターネット調査（[Freeasy](https://freeasy-survey.com/)）

有効回答数

143人

対象者

現在PASMOへのチャージにクレジットカードを利用している20代〜60代以上の男女

調査地域

日本（首都圏1都3県）

調査期間

2026年10月

質問内容

①PASMOへのチャージに主に利用しているクレジットカードを教えてください 

②そのカードをPASMOへのチャージに使う最大の理由を教えてください 

③1カ月あたりのPASMOへのチャージ額を教えてください

④PASMOのオートチャージ機能の利用状況を教えてください

⑤PASMOへのチャージに使っているカードの不満を教えてください（複数回答）

集計・分析

ココモーラ編集部

※本調査は以下の記事から確認できます。

[PASMOチャージに関するアンケート調査【2026年】143人に聞いた人気カードやオートチャージの利用実態とは？](https://cc-moola.com/creditcard/survey/pasmo-questionnaire-2026)

**※本調査の内容を引用される場合は、以下の2点をご記載ください。**
①調査元のココモーラ（[https://cc-moola.com/](https://cc-moola.com/)）へのリンク

②調査記事（[https://cc-moola.com/creditcard/survey/pasmo-questionnaire-2026](https://cc-moola.com/creditcard/survey/pasmo-questionnaire-2026)）へのリンク 

▼引用例 

引用元：PASMOチャージに関するアンケート調査【2026年】143人に聞いた人気カードやオートチャージの利用実態とは？｜ココモーラ

### ココモーラのユーザー調査について

ココモーラでは、生活者の比較行動や選択実態に関するアンケート調査を通じて、ユーザーの比較・選択に役立つデータの収集・分析を行っています。

調査結果は、比較記事・ランキング記事・コラムなどのコンテンツ制作にも活用しています。

→ [クレジットカードに関する調査一覧はこちら](https://cc-moola.com/creditcard/survey)

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設立：2020年4月

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公式サイト：[https://zero-accel.co.jp/](https://zero-accel.co.jp/)

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公式EC　[https://wan-plate.jp/](https://wan-plate.jp/)

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