# エクスペリサス、AIエージェント「Claude Code」を全社導入し、業務スキル700件超を社内共有

- 出典: Neo Business（https://neo-business.jp/）
- URL: https://neo-business.jp/archives/5211
- 公開日: 2026-09-04
- 更新日: 2026-09-04

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## 何が新しく、どんな課題を解決するのか

この取り組みの最大のポイントは、単にAIツールを導入するだけでなく、一人ひとりの社員が業務で見つけたAIの活用方法を「スキル」（AIが読んで実行できる手順書）として共有し、他の社員のAIも同じ手順を実行できる社内基盤を構築した点です。これにより、生成AIの活用が個人の習熟度に左右されるという一般的な課題を解決し、誰が使っても一定の品質で業務を進められるようになります。

また、デザインやブランド規定といった会社共通のルールをAIが自動で適用できる環境も整備。これにより、専門職以外でも品質を保った資料作成などが可能になり、確認や修正に伴う手戻りを削減します。

研修後の社内アンケートでは、非エンジニア職の53％が日常的にClaude Codeを活用し、そのうち69％が「同じ成果物にかかる時間が半分以下になった」と回答。数日かかっていたデータ集計・加工が短時間で完了したり、他者に依頼していたデータ整理を自分で完結できるようになったりするなど、具体的な業務効率化が報告されています。

## 導入の背景と目的

エクスペリサスは「100年先へ、文化が受け継がれる『仕組み』を創る。」をパーパスとし、地域資源を高付加価値な観光コンテンツへと転換する「製販一体型」モデルを展開しています。リサーチ、資料作成、データ加工、確認作業など、日常的に発生する定型業務が多岐にわたり、これらを個別にシステム化することは困難でした。

そこで同社は、業務ごとに専用システムを導入するのではなく、社員自身がAIに業務手順を教え、そのノウハウを全社で共有するアプローチを採用。これにより、小規模な業務から全社的な業務改善へと繋がる仕組みを構築しました。

## 具体的な仕組みと今後の展望

エクスペリサスが構築した仕組みは、主に以下の3点です。

- **全社員がAIを使える環境を整備**: 開発職や特定部門に限定せず、経営陣を含む全メンバーを対象に研修を実施し、AIエージェントを実行できる環境を全社共通で整備しました。
- **業務ノウハウを「スキル」として全社共有**: 社員が自分の業務でうまくいった手順を「スキル」として蓄積し、全社の共有基盤に登録・検索できる仕組みを構築。人が読むマニュアルとは異なり、他の社員のAIがその手順を直接実行できます。
- **全社共有のルールをAIが自動で適用**: デザインシステム（配色・書体・ロゴ・レイアウト規定）をAIが参照・適用できる形式に整備。デザイナー以外の社員が作成した資料でも、AIがブランド規定を自動適用し、品質を担保します。

今後、同社はスキル基盤の運用定着、社内データ基盤の整備、そして定型業務から解放された時間を地域の担い手との関係構築や体験の企画・磨き上げといった、人が担うべき仕事への再配分を進める計画です。これにより、AI活用の成果が一部の社員に依存しない組織を目指し、日本各地の文化の価値を世界へ届ける力を高めていくとしています。

## エクスペリサス株式会社について

エクスペリサス株式会社は、「100年先へ、文化が受け継がれる『仕組み』を創る。」をパーパスに掲げ、持続可能な観光による地方創生に取り組む企業です。日本各地の文化・自然・食・工芸などを高付加価値な旅・体験として企画・造成し、国内外へ販売する製販一体型のビジネスモデルを展開しています。

同社の詳細については、以下のウェブサイトをご覧ください。

- [https://about.xperisus.com/](https://about.xperisus.com/)