# ECマーケティング、年間売上4倍の実績を誇るCRMコンサルティングを1ヶ月無料提供（先着3社限定） - 出典: Neo Business（https://neo-business.jp/） - URL: https://neo-business.jp/archives/3981 - 公開日: 2026-08-25 - 更新日: 2026-08-25 --- ## 背景：高まるCRM需要とツール活用の壁 Web広告費の高騰が続く中、新規顧客獲得単価（CPA：Cost Per Acquisition）は上昇傾向にあります。これに伴い、既存顧客との関係を維持・深耕するCRM（Customer Relationship Management：顧客関係管理）への関心が急速に高まっています。Googleトレンドの「CRM」検索インタレスト推移を見ると、2026年に入ってから急激な上昇が見られ、直前5年間比で+20%を記録しています。 ![Googleトレンド「CRM」検索インタレスト推移](/wp-content/uploads/2026/08/ddca8250c3d00b0f71fb30763bbea868.webp) しかし、CRMへの関心が高まる一方で、その活用には課題も多く存在します。2026年3月に実施された調査「MA/CRMツール利用者の実態～導入企業担当159名が明かす成果格差の実態と構造課題、AI代替の展望まで～」では、MA/CRMツール（Marketing Automation/Customer Relationship Management：マーケティングオートメーション/顧客関係管理ツール）を利用している企業の約80%が、ツールの活用に何らかの課題を感じていることが明らかになっています。多くの企業がツールを「自信を持って使いこなせていない」現状があります。 ![MA・CRMツール活用の実態](/wp-content/uploads/2026/08/669228d23298e4c83884250b30e6e5f6.webp) ## サービス概要：月額40万円プランを1ヶ月無料で体験 この課題に応えるため、ECマーケティングは月額40万円プランと同水準のCRMコンサルティングを1ヶ月間無料で提供します。本サービスでは、現状のCRM運用状況の診断、改善余地のある顧客接点やデータ活用方法の洗い出し、具体的な改善アクションの提案をCRM担当コンサルタントが行います。 ![分析レポートイメージ](/wp-content/uploads/2026/08/a5db011f2fa1b6fb9acefd4aae070323.webp) 無料コンサルティングは、以下の流れで提供されます。 - 問い合わせフォームより申し込み - ヒアリング - 事前情報（顧客データの管理状況、活用ツール、顧客対応フローなど）の提供 - 事前情報確認と追加ヒアリング - 調査・分析 - 無料コンサルティングによる診断と改善案の提案（オンラインミーティング2〜3回） ![無料コンサルティングご提供までの流れ](/wp-content/uploads/2026/08/86afdbc1cd313394eafa3df7ee42054d.webp) **提供概要** - **提供期間:** 2026年9月1日(火)〜 - **提供社数:** 先着3社限定 - **提供内容:** 1ヶ月無料コンサルティング（月額40万円プランと同水準） - **対象:** EC事業者 - **費用:** 無料 - **申込方法:** 弊社お問い合わせフォームより「無料コンサルティング希望」と記載して送信してください。 - **提供条件:** CRMの現状が分かる情報（利用ツール、顧客データの管理状況、過去実施施策）の共有とオンラインミーティングへの参加が必須です。 ## 導入メリット：具体的な成果で売上向上を支援 ECマーケティングはこれまで、CRMを軸とした顧客対応・データ活用の改善支援を通じて、多くの企業で具体的な成果を上げています。 - **BtoB向け通販事業者:** F2転換率（初回購入者の2回目購入率）が1.4倍に改善し、年商は4倍、リピート売上も130%改善しました。 ![BtoB向け通販事業者のCRM実績](/wp-content/uploads/2026/08/785f593d1c581ed2ef3252f5d6de5300.webp) - **化粧品通販事業者:** 年間約1億円の売上改善に繋がり、メルマガ経由売上は25倍に増加、定期便離脱率も6.6%改善しました。 ![化粧品通販のCRM実績](/wp-content/uploads/2026/08/0a86279b9f831894cb2194ba83c91e40.webp) - **BtoB向けノベルティ通販事業者:** 成約率5%向上、リピート売上130%向上、年商150%（10億円から15億円）の改善を達成しました。 ![BtoB向けノベルティ通販事業者のCRM実績](/wp-content/uploads/2026/08/fa02d4aa02ed6ab1be36d357f8719d96.webp) これらの実績は、企業ごとの状況に応じた最適な改善提案によって実現されたものです。 ## 経験豊富なコンサルタントが伴走 ECマーケティングのCRMコンサルタントは、20年以上にわたりデジタルマーケティングの最前線で大手企業の成長を支援してきた実績を持ちます。データに基づく戦略立案と実行支援、そしてUX改善（User Experience：ユーザー体験）やCRM戦略を専門としています。 ![コンサルタント紹介](/wp-content/uploads/2026/08/efac3a38edb3ac613f8771986d62c63c.webp) ## 顧客からの声 これまでにCRMコンサルティングを提供した企業からは、以下のような評価が寄せられています。 - **不動産業界:** 「課題の可視化からデータ整備、成約率向上に向けたボトルネックの洗い出しまで丁寧に進めてもらえた。」 ![CRMコンサルティング提供企業様の声① 不動産業界](/wp-content/uploads/2026/08/5e6bdd64c0daf70419a554e3aeac96d7.webp) - **雑貨業界:** 「中立的な立場で、商材やターゲット像を踏まえたアドバイスをくれ、CRMの立ち上げから運用が回るレベルまで導いてもらえた。」 ![CRMコンサルティング提供企業様の声② 雑貨業界](/wp-content/uploads/2026/08/f2f624ee26a095866cdd7e66929b02b6.webp) - **飲食店業界:** 「アプリを立ち上げた当初の目的を、きちんと運用レベルまで落とし込むことができた。」 ![CRMコンサルティング提供企業様の声③ 飲食店業界](/wp-content/uploads/2026/08/4d6b280944f033baeb9b11e77ae8fa9d.webp) - **化粧品業界:** 「CRMの重要性を全社課題として、ようやくスタートラインに立つことができた。」 ![CRMコンサルティング提供企業様の声④ 化粧品業界](/wp-content/uploads/2026/08/c9b1918ee1728cd56a1449fe8d595ffd.webp) - **ファッション業界:** 「休眠顧客の復帰や商品カテゴリ別の改善視点まで継続支援してもらっている。」 ![CRMコンサルティング提供企業様の声⑤ ファッション業界](/wp-content/uploads/2026/08/d07a240f7657a8d84b12f44f72b1437c.webp) これらの声は、ECマーケティングが立ち上げから運用、高度な改善まで、費用対効果の高いサポートを提供していることを示しています。 ## 申し込みはこちら CRM活用に課題を感じているEC事業者の方は、ぜひこの機会に無料コンサルティングを検討してみてはいかがでしょうか。先着3社限定のため、早めの申し込みが推奨されます。 - **関連情報:** MA/CRMツール利用者の実態【自主調査】～導入企業担当159名が明かす成果格差の実態と構造課題、AI代替の展望まで～: [https://ecmarketing.co.jp/contents/archives/5853_nya](https://ecmarketing.co.jp/contents/archives/5853_nya) - MA・SFA・CRMの“認識ズレ”に課題。ツール導入の失敗を防ぐ現場視点10項目: [https://ecmarketing.co.jp/contents/archives/5809_nya](https://ecmarketing.co.jp/contents/archives/5809_nya) - ECマーケティング株式会社 企業サイト: [https://ecmarketing.co.jp/](https://ecmarketing.co.jp/) - Webメディア「Webly(ウェブリー)」: [https://ecmarketing.co.jp/contents/](https://ecmarketing.co.jp/contents/) - ホワイトペーパー: [https://ecmarketing.co.jp/downloads/](https://ecmarketing.co.jp/downloads/) - 無料コンサルティングお申し込みフォーム: [https://ecmarketing.co.jp/inquiry/](https://ecmarketing.co.jp/inquiry/)