# 「従業員ファースト」を阻むHRの構造的ジレンマが判明 ～採用難に追われ「定着ケア」が後回しになる実態と解決策～ - 出典: Neo Business（https://neo-business.jp/） - URL: https://neo-business.jp/archives/3318 - 公開日: 2026-08-18 - 更新日: 2026-08-18 --- ## 調査で浮き彫りになった「HRの構造的ジレンマ」 ミイダス株式会社が全国の就業者男女（一般層1,033人／人事関与者206人）を対象に行った「組織状態および従業員の定着・はたらきがいに関する調査」では、以下の主要な事実が判明しました。 ### 1. 従業員の「活躍・定着」重視と「可視化」のギャップ 一般層の27.3%が、所属企業が「従業員の活躍・定着」を重視していると感じています。しかし、「従業員のはたらきがい」を定期的に可視化できていると回答した企業はわずか3.3%にとどまり、「組織状態」の可視化も4.4%と極めて低い水準です。 ![活躍・定着の重視 vs 対応のギャップ](/wp-content/uploads/2026/08/23c73ea1cba005e7aeb23c9ffa879d63.webp) この結果は、企業が従業員の定着を重要視している一方で、そのコンディションをデータとして把握し、具体的な対策を打つための基盤が不足している「不全状態」を示唆しています。 ### 2. 人事担当者の「採用難」と「定着ケア」のジレンマ 人事関与者の47.1%が「従業員の活躍・定着」を経営課題として最重要視しています。にもかかわらず、「はたらきがい」の定期可視化は11.2%、「組織状態」の定期可視化も13.6%に留まります。 ![人事関与者が抱えるジレンマ](/wp-content/uploads/2026/08/ff11aec444ebd9fd12c2ca5bdafd7209.webp) 人事関与者が現在抱える課題の1位は「採用がうまくいかない（33.5%）」であり、定着問題（20.9%）を大きく上回っています。 ![人事関与者が抱える課題](/wp-content/uploads/2026/08/dfaf8c0bfb0f5cbd1df38f2ee089a5b6.webp) これは、定着の重要性を理解しつつも、目の前の新規採用対応にリソースを割かれ、自社のコンディション可視化や定着ケアに手が回らないという「HR（Human Resources：人事）の構造的ジレンマ」を示しています。 ### 3. 現場と人事の課題認識のずれ 一般層（現場）が感じる組織課題の1位は「定着率が低い（30.8%）」であるのに対し、人事関与者では「採用がうまくいかない（33.5%）」がトップでした。 ![組織・人材に関する課題](/wp-content/uploads/2026/08/ce2fc559093fd577fb5b2dae763c502a.webp) この認識のずれは、現場が「社内の流出」に直面している一方で、人事が「外からの補充」を最優先している実態を浮き彫りにしています。結果として、「入り口（採用）」に投資しても「中身（活躍・定着）」のケアが不足し、人材が流出し続ける「穴の空いたバケツ」状態に陥っているといえます。 ## 課題解決へのアプローチ：ミイダスの提供するソリューション これらの課題に対し、ミイダス株式会社は「はたらきがい」や「組織コンディション」をデータとして見える化し、従業員の活躍・定着まで視野に入れた採用戦略へのシフトが重要であると提言しています。 ### はたらきがいサーベイ ミイダスの「[はたらきがいサーベイ](https://corp.miidas.jp/landing/engagement_survey)」は、組織の課題を見える化し、次のアクションを提案、さらには採用活動への活用までをサポートします。これにより、組織改善への一歩を確実に踏み出すことが可能です。ミイダスは、このデータをベースとした「[はたらく人ファーストアワード](https://corp.miidas.jp/landing/hatarakuhito-first-award)」も主催しており、現在2026年度のエントリーを受け付けています。 ### 中途採用サービス『ミイダス』 世界初の採用・転職におけるミスマッチを減らし、入社後の活躍までを支援する中途採用サービス『ミイダス』は、主に中小企業を対象に「採用力」を高める支援を行っています。 ![採用が変われば企業が変わる ミイダス by PERSOL](/wp-content/uploads/2026/08/2e440478ad8e3e75bf995ac6090807ba.webp) 『ミイダス』は独自の「[4M2K」フレームワーク](https://corp.miidas.jp/assessment/18294/)に基づき、人材の採用から定着までの課題を明らかにし、その解決をサポートします。 ![候補者を4M 企業ブランドを築く4つのアクション](/wp-content/uploads/2026/08/205d57bc62c7903fa6778f447aa0dec5.webp) **サポート内容：** - **効率的な採用活動支援**：独自のデータ解析やAIを活用し、求職者が「応募したくなる」求人票の設計から応募促進までを支援します。60万人以上（2026年5月時点）の「可能性診断」データに基づき、最適な人材との出会いを創出します。 - **「選ばれる企業」づくり支援**：人事担当者向けに、従業員が安心して働ける職場環境づくりを支援する仕組みを提供。組織のエンゲージメントを可視化するサーベイ機能や、従業員の声の分析を通じて、課題や改善ポイントを把握し、データに基づく組織改善を後押しします。 『ミイダス』は、組織サーベイ、活躍ラーニング、健康経営優良法人認定取得支援、福利厚生サービス、スカウトプラス、ミイダス 社宅サービスなど、多岐にわたる関連サービスも提供しており、企業の総合的な採用力向上と従業員定着を支援しています。 - [組織サーベイ](https://corp.miidas.jp/landing/survey) - [活躍ラーニング](https://corp.miidas.jp/landing/learning) - [健康経営優良法人」の認定取得を支援するサービス](https://corp.miidas.jp/landing/hpm) - [福利厚生」サービス](https://corp.miidas.jp/landing/benefit) - [スカウトプラス」サービス](https://corp.miidas.jp/landing/scoutplus) - [ミイダス 社宅」サービス](https://miidas.co.jp/newsrelease/20260401/) - [コンピテンシー活用講座](https://corp.miidas.jp/landing/competency_training_courses) - [バイアス診断ゲーム研修講座](https://corp.miidas.jp/landing/bias_training_courses) ## まとめ 今回の調査結果は、多くの企業が直面している「採用難」と「離職」の根本原因が、「従業員のはたらきがいや組織コンディションの不透明さ」にあることを明確に示しています。人材獲得競争が激化する現代において、新規採用だけのアプローチでは限界があります。サーベイなどのデジタルツールを活用し、「はたらきがい」や「組織コンディション」をデータとして見える化し、従業員の活躍・定着までを見据えた採用戦略へとシフトすることが、今後の持続的な組織づくりにおいて不可欠な一手となるでしょう。詳細については、[ミイダス コンピテンシー診断（特性診断）を使った採用についての資料をダウンロード](https://corp.miidas.jp/documents)できます。