# 山形銀行、法人向けAIエージェントプラットフォーム「neoAI Chat」を本格導入 – 2026年8月より行内業務で生成AI活用を推進 - 出典: Neo Business（https://neo-business.jp/） - URL: https://neo-business.jp/archives/2457 - 公開日: 2026-08-11 - 更新日: 2026-08-11 --- ## 何が新しく、どんな課題を解決するのか 「neoAI Chat」は、法人向けのAIエージェントプラットフォームです。対話機能に加え、RAG（Retrieval Augmented Generation：外部データ参照型生成AI）、業務特化アシスタント、エージェント、ワークフローなどの多彩な機能を提供します。特に、日本企業の文書や業務に合わせたRAG機能、OCR（Optical Character Recognition：紙の文書や画像データに含まれる文字を認識し、デジタルデータに変換する技術）、表・グラフ・フロー図の解析能力が特長です。 このプラットフォームを導入することで、山形銀行はこれまで行員が手作業で行っていた規程やマニュアルの検索・照会業務を大幅に効率化できます。これにより、情報検索にかかる時間を削減し、より付加価値の高い業務に注力できるようになります。また、ナレッジの共有・継承を促進し、業務品質の均一化と向上にも貢献します。 ## 対象は誰か、導入メリットと活用シーン 「neoAI Chat」の本格導入は、まず山形銀行の全行員が対象となります。行員は、日常業務で頻繁に参照する行内規程や業務マニュアルについて、「neoAI Chat」に質問するだけで必要な情報を迅速に得られるようになります。これにより、例えば以下のようなメリットと活用シーンが想定されます。 - **情報検索の迅速化**: 複雑な規程や多岐にわたるマニュアルの中から、必要な情報を瞬時に引き出すことが可能になります。 - **業務品質の向上**: 常に最新かつ正確な情報に基づいた業務遂行を支援し、ヒューマンエラーのリスクを低減します。 - **ナレッジの共有・継承**: 個人の経験や知識に依存することなく、組織全体のナレッジを効率的に活用・共有できる基盤を構築します。 - **セキュリティとガバナンスの確保**: 金融機関に求められる高いセキュリティ基準と適切な権限管理のもとでAIを活用できるため、安心して業務に導入できます。 将来的には、業務特化アシスタントの拡充を通じて、さらに幅広い業務でのAI活用が期待されます。 ## 「neoAI Chat」の主な特長 ![neoAI Chatのインターフェースイメージ](/wp-content/uploads/2026/08/ecbbe99fd7cc1a1e95c9427924d8f814.webp) 「neoAI Chat」は、単なるチャットボットに留まらず、Web検索、データ分析、Excel・Word・PowerPointなどの成果物作成支援までをカバーします。また、全社的なAI活用に不可欠なセキュリティ、権限管理、データ連携、利用状況やコストの管理、会話ログの管理といった機能も充実しており、企業の要件に応じた柔軟な提供環境に対応します。導入後も、ユースケース探索、教育、活用定着、運用改善まで継続的な支援が提供されます。 株式会社neoAIは、山形銀行との協働を通じて、金融機関が生成AIを実際の業務価値へつなげる知能基盤と知能実装を提供していく方針です。 ## 株式会社山形銀行について 株式会社山形銀行は1896年4月に設立され、山形県山形市に本店を置く銀行業を営む企業です。取締役頭取は佐藤 英司氏が務めています。 コーポレートサイト: [https://www.yamagatabank.co.jp](https://www.yamagatabank.co.jp) ## 株式会社neoAIについて 株式会社neoAIは、東京大学松尾研究室発の生成AIスタートアップです。「日本の成長を、加速する。」をビジョンに、「あらゆる産業に、知能を。」をミッションとして掲げています。法人向けAIエージェントプラットフォーム「neoAI Chat」を中核とする「Intelligent Foundation」と、企業固有の業務へAIを適用する「Applied Intelligence」を提供し、金融、電力、運輸、製造など高い信頼性が求められる産業のAIトランスフォーメーションを推進しています。 「neoAI Chat」の詳細はこちら: [https://neoai.jp/neoaichat](https://neoai.jp/neoaichat) 本件に関するお問い合わせは、株式会社neoAIの広報担当までご連絡ください。 問い合わせ先: [https://neoai.jp/contact](https://neoai.jp/contact)