# ナレッジワーク、「セールスAIエージェントOS」の提供を開始し35億円を資金調達 - 出典: Neo Business（https://neo-business.jp/） - URL: https://neo-business.jp/archives/1792 - 公開日: 2026-08-04 - 更新日: 2026-08-04 --- ## 「セールスAIエージェントOS」で営業生産性の課題を解決 多くの企業で生成AIの導入が進む中で、ROI（投資収益率）をもたらすことに失敗しているケースが95%に上ると言われています（MIT Project NANDA「The GenAI Divide: State of AI in Business 2025」より）。一方で、機能や部門に特化した「垂直型ユースケース」によるAIエージェントの展開が生産性を劇的に向上させるとされています（McKinsey & Company「エージェント型AI時代の到来：企業変革の新たな戦略」より）。 特に日本企業では営業生産性が低いという課題があり、営業担当が商談準備や社内業務に時間を取られ、顧客との商談時間が十分に確保できない「営業効率」の問題や、営業担当ごとの成果にバラつきがある「営業成果」の問題を抱えています。 ![営業組織の課題](/wp-content/uploads/2026/08/124dff18e4be6f406a49d443d6bd615d.webp) ナレッジワークはこれまで、営業に特化したAIエージェントによる生産性向上を目指し、顧客の営業業務に合わせたAIエージェントの構築・運用を支援する「セールスAXコンサルティングシリーズ」と、標準的な営業業務に対応する「セールスAIプロダクトシリーズ」を提供してきました。 今回新たに提供を開始する「セールスAIエージェントOS」は、個社固有の営業戦略や営業データをAIエージェントが適切に活用し、精度の高いエージェントを提供するための基盤です。 ![ナレッジワークのセールスソリューション](/wp-content/uploads/2026/08/4904d4ac2c118a9a5d12f2fd5eaae595.webp) ### 「セールスAIエージェントOS」の構成要素 「セールスAIエージェントOS」は、以下の4つのレイヤーで構成されています。 - **オントロジーレイヤー**: AIエージェントが個社ごとの営業データを営業文脈で結びつけ、活用できるようにします。 - **ストラテジーレイヤー**: AIエージェントに個社ごとの営業戦略をインプットします。 - **AIエージェントレイヤー**: AIエージェントの実装、管理、分析を行います。 - **インターフェイスレイヤー**: AIエージェントを利用するインターフェイスを提供します。 ![ナレッジワークのセールスAIエージェントOSの主な構成](/wp-content/uploads/2026/08/79f25c187bd21a1ab9ecff7938b3c8d5.webp) このOS基盤により、ナレッジワークは「セールスAXコンサルティングシリーズ」で構築されるカスタマイズAIエージェントや、「セールスAIプロダクトシリーズ」で提供される標準AIエージェントを、より高精度で、迅速に、そして使いやすく提供することが可能になります。 サービスサイト: [https://knowledgework.cloud/](https://knowledgework.cloud/) ## シリーズCラウンド1stクローズで35億円を資金調達 ナレッジワークは、シリーズCラウンド1stクローズにおいて第三者割当増資で35億円の資金調達を実施しました。本ラウンドでは、既存投資家に加え、リコージャパン、Canon Marketing Japan MIRAI Fund、NTTドコモ・ベンチャーズ、三井住友銀行、ゆうちょアセットマネジメント、三菱UFJイノベーション・パートナーズ、三井住友信託銀行、フコクCVCファンド－THE MUTUAL for Next 100－、電通ベンチャーズSGPファンド、博報堂DYベンチャーズといった事業会社およびCVC（コーポレートベンチャーキャピタル）が新規投資家として参画しています。 ![投資家ロゴ](/wp-content/uploads/2026/08/028884b72a1cfa0e6b867353c972663b.webp) この資金調達および資本業務提携を通じて、各社の顧客基盤やソリューションと、ナレッジワークが持つAIを中心としたテクノロジーおよびセールスイネーブルメント（営業組織の成果創出と能力向上支援）のノウハウを掛け合わせ、セールスAIエージェントの提供を加速させていきます。 ナレッジワークは「LIFE WITH ENABLEMENT できる喜びが巡る日々を届ける」をミッションに掲げ、NTTドコモビジネス、みずほ銀行、日清食品などの大手企業に数千名規模で導入実績があります。 コーポレートサイト: [https://knowledgework.com/](https://knowledgework.com/)