# 既存クライアントの30％が「AI活用のレクチャーが必要」　BOTANICOが40社にアンケート

- 出典: Neo Business（https://neo-business.jp/）
- URL: https://neo-business.jp/archives/10774
- 公開日: 2026-11-01
- 更新日: 2026-11-01

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株式会社BOTANICOは、同社の既存クライアント40社を対象に、AI活用に関するレクチャーの必要性を尋ねるアンケート調査を実施しました。「AIを業務に活用するためのレクチャーが必要だと感じている」という内容に対して「そう思う」「どちらかといえばそう思う」と答えた企業は、30％（40社中12社）でした。

## 調査結果：12社がレクチャーの必要性に肯定的

この調査では、AIの操作方法や業務への取り入れ方、実践的な活用方法について、企業が説明や指導を必要としているかを確かめました。結果は以下の通りです。

- AI活用に関するレクチャーが必要と回答：30％（12社）
- 上記以外の回答：70％（28社）

BOTANICOは、この結果について、同社の既存クライアントではAIの利用環境を整えるだけでなく、社員が実務で使いこなすためのレクチャーにも一定のニーズがあることがうかがえるとしています。なお、今回集計したのはレクチャーの必要性に関する回答です。具体的に希望する研修内容や予算、受講意向は個別に測定していません。

## 背景にある「導入しても使いこなせない」課題

生成AIの活用領域は、文章作成、画像制作、動画制作、議事録作成、データ分析、マーケティング業務、営業支援など多岐にわたります。ただし、ツールを導入しただけでは十分に活用できない場合もあります。同社は、企業がAIを導入する際に考えられる課題として、次のような点を挙げています。

- AIをどの業務に活用すればよいか分からない
- 基本操作はできても応用方法が分からない
- 効果的な指示文を作成できない
- 社員によってAIの活用レベルに差がある
- AIの回答が正確か判断できない
- 新しい機能やアップデートに対応できない
- 個人情報や機密情報の取り扱いに不安がある
- AIを導入したものの、日常業務に定着していない

同社は、こうした課題に対応する選択肢として、AIの基本操作に加えて、実際の業務内容に合わせたレクチャーや研修を実施することを示しています。特にAIの活用目的が明確になっていない場合は、ツールの機能を説明するだけでなく、自社業務のどこにAIを取り入れるべきかを整理することが重要だとしています。

## 研修では「操作方法」に加え「業務への定着」も重要

レクチャーのテーマ例として、同社は次のような内容を挙げています。生成AIの基本的な仕組みと活用方法、AIツールの選定方法、効果的な指示文の作成、メール返信や文章作成への活用、議事録や資料作成の効率化、Excel・スプレッドシート業務への活用、社内マニュアルやFAQ作成、業務フローの整理、AIの回答内容を確認する方法、情報セキュリティや利用ルールです。マーケティング業務についても、SNS投稿企画やInstagramキャプションの作成、広告文や見出しの作成、SEO記事の構成案作成、広告やSNSの分析レポート作成などを活用領域として示しています。ただし、AIが提案した施策をそのまま実行するのではなく、企業の事業目標や顧客特性、ブランドイメージに合わせて判断することが重要だとしています。

同社は、研修を実施すること自体が目的にならないよう注意が必要だと指摘しています。基本操作を学んでも、その後に実務で使う機会がなければ知識が定着しない可能性があるためです。研修後を見据えた取り組みとしては、実際の業務を題材とした演習、社員向けプロンプト集やAI活用マニュアルの整備、研修後の活用状況の確認、業務時間の削減効果の検証、社内での成功事例の共有などを挙げています。そのうえで、AI研修を一度きりの学習機会で終わらせず、継続的な業務改善につなげることが重要だとしています。

## BOTANICOの見解と支援内容

AIの活用方法は、企業の業種や事業内容、社員の業務によって異なります。例えば、SNS運用担当者には投稿企画や分析、営業担当者にはメール作成や提案資料作成、管理部門には議事録や社内文書の整理といったように、必要とされる活用方法が変わります。このためBOTANICOは、「AIツールの基本操作」と「自社業務に合わせた実践的な活用方法」を組み合わせることが重要だと考えています。また、AIの活用を一部の担当者に任せるのではなく、組織全体で安全かつ継続的に利用できる仕組みを整えることも重要だとしています。

同社は、AIツールの導入支援、実務活用のレクチャー、マーケティング内製化支援などを行っています。主な支援領域には、AI活用レクチャー・研修、生成AIツールの選定支援、業務別AI活用方法の設計、社内向けプロンプト・テンプレート整備、SNS運用へのAI活用支援、広告運用・SEOへのAI活用支援、マーケティング業務の内製化支援、DX・業務効率化支援などがあります。

調査は2026年10月15日に、株式会社BOTANICOが既存クライアントへのアンケート調査として実施し、有効回答数は40件でした。対象は同社の既存クライアント40社であり、国内企業全体の傾向を示すものではありません。また、具体的な研修内容、受講希望人数、研修予算、導入意向などは測定していません。結果は企業による主観的な評価であり、AIスキルの習熟度や業務改善効果を客観的に評価したものではないとしています。

出典：[株式会社BOTANICO](https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000308.000110808.html)