# NEC VALWAY、AI活用を見据えた経営管理プラットフォーム「Diggle」を本格導入 - 出典: Neo Business（https://neo-business.jp/） - URL: https://neo-business.jp/archives/1035 - 公開日: 2026-07-26 - 更新日: 2026-07-26 --- ## 導入の背景と課題 NEC VALWAY株式会社は、コンタクトセンター、コーポレートバックオフィス、BtoBセールス・マーケティングなど多岐にわたるサービスを展開し、常に数百ものプロジェクトが並行して稼働しています。これまで、売上、原価、利益などの管理は主に表計算ソフトで行われていましたが、以下の課題を抱えていました。 - 管理にかかる工数の増大 - 事業部との情報連携の複雑さ - 会計数値、事業KPI（重要業績評価指標）、人員戦略を連動させた管理の難しさ これらの課題に加え、AI技術の革新スピードなど事業環境の急速な変化に対応し、事業成長の加速とNECグループとしての企業価値向上を目指すため、経営の意思決定スピードと質の向上を目的としたシステム導入が検討されました。 ## 「Diggle」がもたらす効果と選定理由 「Diggle」の導入により、NEC VALWAY株式会社は以下の効果を期待しています。 - **精緻な管理体制の実現**: AIが参照する質の高いデータ作成を見据え、売上構成や原価構成の細分化など、より詳細な管理体制が実現されます。 - **見込精度向上**: 非財務指標（例：人員数、KPI）も連動したプロジェクト単位での詳細な売上・原価・利益管理が可能となり、見込精度が向上します。 - **販管費の適正な配賦**: 販売費及び一般管理費（販管費）の適正な配賦設定が実現されます。 - **スピーディで質の高い意思決定**: 戦略的な管理会計により、迅速かつ質の高い意思決定が可能となります。 選定にあたっては、以下の点が特に評価されました。 - 豊富な知見を持つカスタマーサクセス担当者によるコンサルティングと手厚いサポート体制。 - プロジェクト単位での詳細な収支管理が可能で、見込精度向上に適したプロダクト設計。 - 財務指標と非財務指標を組み合わせた管理機能により、事業部社員を巻き込んだ管理が容易になる点。 ## 「Diggle」について 「Diggle」は、ヒト・モノ・カネの最適配分を支援するプロダクトシリーズと、企業の経営ステージを進化させる伴走型経営コンサルティングサービスを提供するプラットフォームです。予実管理（予算実績管理）を中核とし、人員や設備投資などの全社領域から、売上予実やリベートといった業界特有の管理領域まで幅広くカバーします。特に、「FP&Aエージェント®」をはじめとするAIシステムが経営の意思決定を高度化します。経営層と現場が同じデータに基づいて意思決定できる環境を実現し、上場企業やエンタープライズ企業を中心に導入されています。富士キメラ総研の調査では、予実管理SaaSにおいて2024年度の市場シェア率No.1を獲得しています。 - Diggle公式サイト: [https://diggle.jp](https://diggle.jp) - 富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2025年版」: [https://www.fcr.co.jp/report/251q06.htm](https://www.fcr.co.jp/report/251q06.htm) ## NEC VALWAY株式会社について NEC VALWAY株式会社は、NECグループの一員として、セールス・マーケティング、BPO、コンタクトセンターなどのサービスを通じて、顧客企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）や事業拡大を支援するアウトソーサーです。優れた「人」と「ノウハウ」にIT・AI技術を融合させ、より価値の高いサービスを提供することで、顧客企業の競争力強化を実現しています。 - NEC VALWAY株式会社公式サイト: [https://www.necvw.co.jp](https://www.necvw.co.jp) ## ディグル株式会社について ディグル株式会社は、「Dig the Potential テクノロジーで、企業の成長可能性を掘り起こす。」をミッションに掲げ、ヒト・モノ・カネの最適配分を支えるプロダクトと伴走型経営コンサルティングサービスを提供しています。「経営の動脈になる。組織に数字と意思を張り巡らせ、未来を動かす循環をつくる。」をビジョンとし、経営管理市場を牽引する企業として成長に貢献しています。 - ディグル株式会社公式サイト: [https://corp.diggle.jp](https://corp.diggle.jp)