塾の集客は「施策」ではなく「現場の熱量」で決まる 私塾界リーダーズフォーラム2026でPOPERがトークセッションの進行役に

塾の集客は「施策」ではなく「現場の熱量」で決まる 私塾界リーダーズフォーラム2026でPOPERがトークセッションの進行役に

塾・スクール向け業務管理システム「Comiru(コミル)」を提供する株式会社POPER(本社:東京都中央区、代表取締役:栗原慎吾)は、2026年10月2日(金)に御茶ノ水ソラシティカンファレンスセンターで開かれた「私塾界リーダーズフォーラム2026 Autumn / Winter『Team It』」で、トークセッションのモデレーターを務めました。進行役は、同社マーケティング部 部長の佐久間健太氏です。あわせて同社は、塾・スクールに特化したAI集客・Web制作サービス「Comiru AI Marketing」の提供を開始しました。

塾の集客は「施策」ではなく「現場の熱量」で決まる 私塾界リーダーズフォーラム2026でPOPERがトークセッションの進行役に

少子化時代の塾マーケティングをテーマにしたSession3

このフォーラムは私塾界/月刊私塾界が主催し、全国の学習塾経営者や教育関係者が集まる業界イベントです。プログラムは全5セッションで構成されました。POPERが担当したのはSession3で、テーマは「少子化時代に生き残る塾のマーケティング戦略 ── 塾業界マーケティングの最先端を紐解く」。マーケティングへの取り組み方が異なる2社を招き、それぞれの戦略を比べながら分析する形で進行しました。

  • イベント名:私塾界リーダーズフォーラム2026 Autumn / Winter「Team It」
  • 開催日:2026年10月2日(金)
  • 会場:御茶ノ水ソラシティカンファレンスセンター(東京都千代田区神田駿河台4-6)
  • 主催:私塾界 / 月刊私塾界
  • POPER担当セッション:Session3(トークセッション)12:20〜13:10
  • モデレーター:株式会社POPER マーケティング部 部長 佐久間 健太
  • 登壇者:株式会社京進 経営情報企画部 広報エリア Web開発課 上席課長 吉川 信幸 氏
  • 登壇者:株式会社コリレーション・ワン(学習塾イノセント)代表取締役 井上 駿 氏

POPERは「Comiru」を7,100教室以上に提供しており、日々、塾の現場の課題に接しています。その中で近年とりわけ相談が増えているのが、集客・マーケティングの領域です。少子化で市場が縮む一方、保護者の情報収集はWeb・口コミ・生成AIへと急速に移っています。しかし学習塾業界では、一般企業のCMO(最高マーケティング責任者)に相当する集客専任の責任者を置く例が少なく、教務部長や本部長が兼任しているケースが大半です。セッションは、こうした構造的な課題に対し「実際に成果を出している塾は何をしているのか」を具体的に明らかにすることを目的に企画されました。

意思決定のスタイルが対照的な2社の実践

データと仕組みの京進、経営者主導の学習塾イノセント

登壇したのは、マーケティングの意思決定の仕方が対照的な2社です。京進の吉川氏は、各事業部を横断して支援する立場から、データと仕組みをもとに現場へ施策を提案していくアプローチをとっています。一方、学習塾イノセントの井上氏は、経営者自身が企画し、社員の主体性を引き出しながら実行していくスタイルです。両社は、「誰が、どのように集客の意思決定をしているか」という一点において対照をなしています。

オンライン接点の設計と、現場の受け止め方

セッションでは、いま成果が出ている施策、反対にやめたり見直したりした施策、現場の熱量の引き出し方、企画立案とリソースの考え方、コンセプトの重要性について、両社それぞれの実践が共有されました。共通して語られたのは、保護者の情報収集がWeb・口コミ・生成AIへ移るなかで、検索・地図・口コミといったオンライン接点の設計に力を入れていること。そして、施策そのものの良し悪しよりも、それを現場がどう受け止めるかに課題と成果の分かれ目がある、という点でした。

終盤には「集客の成功において最も重要なことは何か」という問いが投げかけられ、両社の答えはいずれも「現場の熱量」「社員の主体性」に行き着きました。施策の優劣ではなく、誰が主体性を持つかが問われる、というのがセッションの総括です。

「マーケティング部長を外注する」という選択肢

モデレーターの佐久間氏は総括で、一般企業では経営ボードにCMOがいることに触れました。セールス責任者が経営ボードに入る例は多くないのにCMOはいるのは、マーケティングの核となる人材が必要だという過去の学習の結果だ、というのが同氏の見方です。一方で学習塾業界では、この役割を担う人に会う機会は多くないとし、教務部長や本部長が集客を兼任することで、集客が「片腕」や「小指」になってしまっている状況が少なくないのではないかと問題提起しました。

ただ、CMOにあたる人材を採用するには年収800万〜1,000万円以上が必要になるうえ、その人が本当に成果を出せるかを見極めるには、採用する側にも同等のマーケティング知識が求められます。佐久間氏はこれを「採用が著しく難しいポジション」と表現し、それならマーケティング部長を外注すればいい、という考えから提供を始めたのが「Comiru AI Marketing」だと説明しました。塾・スクールの現場を知る同社が、各塾のブレーンとして伴走するという位置づけです。

「Comiru AI Marketing」は、7,100教室以上への「Comiru」提供で培った塾・スクール業界の知見をもとに、集客をトータルで支援するサービスです。必要なサービスだけを選んで利用できます。60分・無料のWeb相談の予約や、料金・事例を確認できる無料のサービス資料が用意されており、メール(marketing@poper.co)での問い合わせも受け付けています。

出典:株式会社POPER