ワールドスタッフィングが「SmartHR」を導入し、約7,000名の人事・労務手続きを効率化
株式会社SmartHRが提供する人と組織のためのバックオフィスシステム「SmartHR」が、総合人材サービスを手がける株式会社ワールドスタッフィングに導入されました。この導入は、約7,000名もの従業員を抱える同社における人事・労務手続きの効率化と、従業員体験の向上を目的としています。

導入の背景と解決する課題
ワールドスタッフィングでは、約7,000名の従業員が在籍しており、これまでの年末調整や入社手続きなどの労務手続きにおいて、紙ベースでの運用が混在していました。これにより、各拠点でのアナログな管理業務の負担が課題となっていました。
また、多拠点で勤務する従業員は、用途に応じた複数のシステムを使い分ける必要があり、担当者への問い合わせも煩雑になるなど、従業員体験(EX)の低下につながっていました。
「SmartHR」導入による具体的な解決策とメリット
ワールドスタッフィングは、これらの課題を解決するため、労務管理の効率化だけでなく、全社的なコミュニケーション基盤の構築を目指し「SmartHR」の導入を決定しました。
「SmartHR」の導入により、従業員はスマートフォンから直感的な操作で労務手続きを完了できるようになります。また、会社と従業員を直接結ぶ「従業員ポータル」として機能し、「メッセージ機能」を活用することで、手続きの不備対応など人事・労務に関する個別のコミュニケーションをシステム内で安全に行うことが可能になります。
さらに、就業規則や社内ルールに関する問い合わせに対しては、AIが24時間体制で即答する「AIアシスタント」が活用されます。これにより、管理部門の対応工数を削減し、従業員は時間や場所を問わず疑問を解消できる環境が整備されます。
今回の導入を通じて、約7,000名規模の人事・労務手続きのペーパーレス化が推進され、従業員と各拠点担当者双方の業務負荷が軽減されることが期待されています。加えて、蓄積された最新の人事データベースを基盤として、各種システムとのデータ連携や社内利用SaaS(Software as a Service)のID管理の効率化が進められ、「SmartHR」を核とした全社的なバックオフィスの生産性向上と従業員体験の向上が実現される見込みです。
ワールドスタッフィングの今後の展望
株式会社ワールドスタッフィング 事業統括本部業務管理グループ グループ長の堀川 幸治氏は、「SmartHR」の導入後、従業員情報を一元管理し、すべての状態を把握できるようになることを期待しています。これにより、紙ベースの業務が電子化され、業務効率の向上と経費削減につながると述べています。
将来的には、通勤費計算の効率化に加え、タレントマネジメント機能(従業員の能力やスキル、経験などを一元的に管理し、最適な人材配置や育成を行う機能)を活用し、従業員一人ひとりが適材適所で働ける環境構築を進めていく方針です。
「SmartHR」について
「SmartHR」は、労務管理クラウド分野で7年連続シェアNo.1の実績を持つ、人と組織のためのバックオフィスシステムです。
雇用契約や入社手続き、勤怠・給与計算など多様な労務手続きのペーパーレス化を実現します。また、「SmartHR」に蓄積された従業員データを活用したタレントマネジメント機能により、最適な人員配置や人材育成を推進し、データに基づく人的資本経営を支援します。さらに、アプリストアサービス「SmartHR Plus」を通じて個社ごとのカスタマイズ性を高め、正確性や安全性の高いデータ連携を実現しています。
SmartHRは、「worker-friendly 働くみんなが使いやすい」というサービスビジョンのもと、企業の生産性向上と、誰もがその人らしく働ける環境づくりに貢献しています。
関連リンク:
- SmartHRサービスサイト: https://smarthr.jp/