カオナビ、人材データ×AIで現場主導の組織改善を支援する「カオナビエンゲージメント」をリリース

カオナビ、「カオナビエンゲージメント」をリリース – 人材データとAIで現場主導の組織改善を支援

株式会社カオナビは、2026年9月17日より、社員のエンゲージメント状態を、蓄積された人材データと掛け合わせて分析する新システム「カオナビエンゲージメント」の提供を開始しました。

このシステムは、従来のエンゲージメントサーベイが抱えていた「スコアの可視化だけで終わり、具体的な改善につながらない」という課題を解決します。本人や上司、組織といった様々な視点からの設問設計により課題を明確化し、さらにAIが対象者ごとに具体的な改善アクションを提示することで、経営層や人事部門だけでなく、現場全体で主体的な組織改善を促すことを目指しています。

なぜ従来のサーベイでは「サーベイして終わり」が起きがちだったのか

近年、多くの企業で人的資本経営への関心の高まりや労働力不足、雇用の流動化を背景に、離職防止やエンゲージメント向上を経営課題として組織サーベイを導入しています。しかし、一般的なサーベイツールでは、スコアの可視化はできても、深い要因分析まで踏み込みにくいという側面がありました。

また、「実名」にすると本音が出にくく、「匿名」にすると課題特定が難しいというジレンマも存在していました。その結果、人事担当者はサーベイ結果の確認・共有に留まり、現場の管理職も日々の業務に追われ、自部署に合った具体的な打ち手を見つけられずにいました。

「カオナビエンゲージメント」は、タレントマネジメントシステム（従業員のスキルや経験、評価などの人材データを一元的に管理し、戦略的な人材活用を支援するシステム）で培ってきた人材データの知見を活用することで、これらの課題を解決します。

「カオナビエンゲージメント」の主な特長と解決する課題

「カオナビエンゲージメント」は、以下の特長を通じて、効果的な組織改善を支援します。

匿名性と詳細分析の両立
匿名で回答を収集しながらも、人事担当者が設定した役職や在籍年数など、独自の切り口で属性分析を行えます。これにより、本音を引き出しつつ、具体的な課題の特定が可能になります。
AIによる具体的なアクション提示
分析結果は、全社の傾向を示す「人事・経営層向けレポート」と、より詳細な「現場マネージャー向けレポート」の2種類で出力されます。さらに、サーベイの結果に応じてAIが具体的な改善アクションを提示するため、それぞれの立場に応じた適切な打ち手を迷わず検討できます。
「カオナビ」との連携（順次提供）
今後はタレントマネジメントシステム「カオナビ」と連携することで、人事異動や上長変更があっても「カオナビ」の情報と自動で連動し、運用の手間を抑えられるようになります。

導入メリットと活用シーン

本システムを導入することで、企業は以下のようなメリットを享受できます。

現場主導の改善促進
AIが具体的な改善アクションを提示するため、現場の管理職が「何をすれば良いか」を迷うことなく、自部署の状況に合わせた打ち手を実行できます。
客観的なデータに基づいた組織課題の特定
匿名回答と詳細な属性分析により、組織のどこに、どのような課題があるのかを客観的なデータに基づいて明確に把握できます。

2026年5月のβ版提供開始以降、約90社の企業が利用し、フィードバックが開発に反映されてきました。β版ユーザーである株式会社ジャックスの人事部人事課課長木口葉子氏からは、「全体評価だけでなく組織比較も行うことができ、非常に便利でした。AIアシストによるアクション提案や具体例もあることで、実際の改善活動に着手しやすいと感じています」との声が寄せられています。