フォーム作成管理ツール『formrun』が「ITreview Grid Award 2026 Summer」で26期連続Leader受賞

受賞の概要と『formrun』の評価

「ITreview Grid Award 2026 Summer」は、ビジネス向けソフトウェア・クラウドサービスのユーザーレビューに基づき、顧客満足度と市場での製品認知度を評価するアワードです。その中で『formrun』は、フォーム作成ツール部門において、満足度と認知度の両方で優れた製品として「Leader」に認定されました。この受賞は、26期連続という長期にわたる高い評価を示しています。

『formrun』とは

『formrun』は、「全てのformをformrunへ」をミッションに掲げるフォーム作成管理ツールです。主な特徴は以下の通りです。

簡単なフォーム作成：お問い合わせ、申し込み、アンケートなど120種類以上のテンプレートから選択し、ドラッグ&ドロップとテキスト入力だけで、誰でも簡単にビジュアル豊かなフォームをノーコード（専門的なプログラミング知識なしに）で作成できます。
効率的な回答管理：フォームの回答はカンバン方式（タスクをカードのように視覚的に管理する手法）で管理され、顧客対応状況を可視化できます。個々の回答に対してメール送信や担当者の設定が可能で、チームでの効率的な管理を支援します。

これらの機能により、現場の顧客対応における業務効率化やマーケティング成果の改善につながっているという声が多数寄せられており、2026年4月時点で累計55万ユーザーに利用されています。

導入メリットと活用シーン

『formrun』を導入することで、企業は以下のようなメリットを享受できます。

迅速なフォーム公開：専門知識がなくても短時間で高品質なフォームを作成できるため、キャンペーンやイベント告知、資料請求などのリード獲得施策を迅速に開始できます。
顧客対応の質向上：回答管理が可視化されることで、対応漏れを防ぎ、顧客へのスピーディーで適切な返信が可能になります。
チーム連携の強化：担当者設定やメール送信機能により、複数のメンバーで効率的に顧客対応を進められます。

株式会社ベーシックについて

株式会社ベーシックは「事業の成長を人の数で解決しない」をパーパスに掲げるAIワークフローカンパニーです。AIを活用した業務自動化ツール「workrun」や営業支援AIエージェント「ferret Sales Agent」のほか、BtoBマーケティング支援ツール「ferret One」など、複数のプロダクトを展開し、AIとテクノロジーで企業の課題解決を支援しています。