NEC・SBペイメントサービス・SB C&Sが提携、マルチ決済「PayCAS」に顔認証決済を導入

NEC・SBペイメントサービス・SB C&Sが提携、マルチ決済「PayCAS」に顔認証決済を導入

NEC・SBペイメントサービス・SB C&Sが提携、マルチ決済「PayCAS」に顔認証決済を導入

NEC、SBペイメントサービス、SB C&Sの3社が提携し、マルチ決済サービス「PayCAS」に顔認証決済を導入すると発表しました。この新たな取り組みは、レジ業務の効率化と利用者の快適な購買体験の実現を目指すものです。

何が新しいのか：PayCASにNECの顔認証決済を統合

今回の提携では、SBペイメントサービスが決済代行を行い、SB C&Sが提供するマルチ決済サービス「PayCAS」に、NECの顔認証サービス「Bio-IDiom Services for SaaS」が連携されます。

Bio-IDiom Services for SaaSは、NECが世界No.1の認証精度（※1）を誇る生体認証技術「Bio-IDiom」（※2）の中核である顔認証技術を、SaaS（Software as a Service：クラウドで提供されるソフトウェア）形態で提供するサービスです。

NEC Face Payment 顔を登録して支払う

利用者は、事前に登録サイトで顔情報とクレジットカード情報などを登録することで、決済時にクレジットカードやスマートフォンを提示することなく、顔認証だけで支払いが完了します。これにより、よりスムーズな決済体験が可能になります。

どんな課題を解決するのか：レジ業務の効率化と快適な購買体験

近年、キャッシュレス決済の普及により多様な決済手段が増える一方で、現金、クレジットカード、QR・バーコード決済などが混在することで、店舗のレジ業務は複雑化し、待ち時間の増加という課題が生じています。さらに、労働人口の減少に伴う人手不足も深刻化しており、レジ業務の効率化は喫緊の課題となっています。

顔認証決済は、こうした課題に対して非接触かつスムーズな決済を実現します。これにより、店舗はレジ業務の負担を軽減し、効率的な運営が可能になります。また、利用者は手ぶらでストレスなく支払いができるため、快適な購買体験につながります。

対象は誰か：効率化と顧客体験向上を目指す店舗事業者

この顔認証決済サービスは、レジ業務の効率化や人手不足の解消、そして顧客への新しい購買体験の提供を目指すあらゆる店舗事業者が主な対象となります。

SBペイメントサービスの決済プラットフォームと連携することで、事業者は各決済機関との契約から精算までをワンストップで代行してもらえるため、決済導入に関わる煩雑な業務を軽減し、売上管理の集約化も実現できます。これにより、事業者の生産性向上に貢献します。

価格や提供時期：まずはソフトバンク社内でのテスト導入から

本サービスの一般提供時期や価格については、現時点では明確にされていません。しかし、2026年9月1日から11月30日までの期間、ソフトバンク株式会社の竹芝本社にある社員食堂「カフェシバ」にて顔認証決済サービスのテスト導入が実施されます。

この実証実験では、延べ1,000回以上の顔認証決済を想定し、顔情報の登録から決済までの一連の利用体験や運用性が検証されます。得られた知見は、今後の実運用に向けたユースケースの創出とサービス品質の高度化に活用される予定です。

今後の展望

NEC、SBペイメントサービス、SB C&Sの3社は、生体認証技術と決済サービスの融合を通じて、安全・安心で利便性の高いキャッシュレス社会の実現に貢献するとともに、新たな顧客体験の創出に取り組んでいくとしています。

また、テスト導入では顔認証決済を起点としたオフィスの入退室管理やシステムログインなど、さまざまなサービスとの連携も検討されており、幅広いサービスを利用できる新たな顧客体験の実現を目指しています。

NECは顔認証を含む生体認証技術の利活用において、プライバシーへの配慮や人権尊重を最優先に事業を推進していく方針です。

関連情報

企業情報

※1　NECは、米国国立標準技術研究所（NIST）による顔認証ベンチマークテストでこれまでにNo.1を複数回獲得しています。NISTによる評価結果は米国政府による特定のシステム、製品、サービス、企業を推奨するものではありません。
※2　「Bio-IDiom（バイオイディオム）」は、顔、虹彩、指紋、掌紋、指静脈、声など、NECの生体認証の総称です。