AIケアコンパニオンロボット市場、2032年には165百万米ドル規模へ拡大予測 – 介護人材不足を背景にサービス化と現場適合が鍵

AIケアコンパニオンロボット市場、2032年には165百万米ドル規模へ拡大予測 – 介護人材不足を背景にサービス化と現場適合が鍵

AIケアコンパニオンロボット市場が急成長、2032年には165百万米ドル規模に

AIケアコンパニオンロボットの世界市場は、急速な拡大が予測されています。QYResearchの最新レポート「AIケアコンパニオンロボット―グローバル市場シェアとランキング、全体の売上と需要予測、2026～2032」によると、2025年に29.97百万米ドルと推定された市場は、2026年には33.01百万米ドルに達する見込みです。さらに、2026年から2032年にかけて年平均成長率（CAGR）30.8%で推移し、2032年には165百万米ドル規模にまで拡大すると予測されています。

AIケアコンパニオンロボットとは、高齢者や疾病・障害などで追加的な支援を必要とする人に対し、日常生活の支援、コミュニケーション、見守りなどを提供する対話型ロボットです。AIを活用した音声対話、スケジュール通知、活動案内、音声・ビデオ通信、安全確認などを組み合わせることで、従来の単機能型介護ロボットとは異なる役割を担います。日本では2026年度に介護職員が約240万人必要と推計されており、深刻な人材不足を背景に、介護ロボットやAIロボティクスの社会実装が政策面でも重視されています。

高齢者がテーブルに置かれたAIロボットに手を伸ばし、優しく触れようとしている様子

実証から商用化へ移行する市場、普及の鍵は「プライバシー」と「現場適合性」

AIケアコンパニオンロボット市場は、長期間の研究や教育・介護施設での実証を経て、「概念実証」の段階から初期的な商用化へと移行しつつあります。しかし、地域や用途によって導入状況に大きな差があり、現時点では大規模な一斉普及よりも、施設単位での少量導入や実証事業が中心となる市場構造です。

普及を左右する重要な要素として、技術性能だけでなく、個人情報保護とデータガバナンスが挙げられます。常時稼働するマイクやカメラ、クラウド接続、外部AIサービスを利用する製品では、音声・映像データの管理主体、保存方法、第三者提供、監査可能性などが導入判断に大きく影響します。

さらに、介護現場では「人間らしさ」だけを追求すればよいわけではありません。高齢者の尊厳を損なわないこと、職員の業務フローを妨げないこと、そしてロボットと職員の責任範囲を明確にすることが重要です。経済産業省が2026年にAIロボティクスの社会実装方針を示すことからも、今後は単体機器の性能よりも、現場環境と業務システムを含めた実装設計が重視されると考えられます。

日本の介護テクノロジー政策では、「見守り・コミュニケーション」を含む重点分野が拡充され、2025年度から改訂後の重点分野で運用が開始されました。これはAIケアコンパニオンロボットの用途拡大を後押しする環境要因と言えるでしょう。

AIケアコンパニオンロボットのグローバル市場予測

「製品」から「サービス」へ、レンタル・RaaSモデルが普及を加速か

商用モデルにおいては、施設側が本体を一括購入するだけでなく、レンタル、サブスクリプション、Robot-as-a-Service（RaaS）への移行が進む可能性が高いです。RaaSとは、ロボットをサービスとして提供するビジネスモデルであり、介護施設にとっては初期投資や保守負担を抑えながら利用率や効果を検証できるメリットがあります。メーカー側も、ハードウェアだけでなく、導入支援、ソフトウェア更新、コンテンツ、遠隔管理、保守を組み合わせることで、継続的な収益モデルを構築しやすくなります。

特にAIケアコンパニオンロボットでは、導入後の会話データや利用状況を分析し、施設ごとに通知内容や対話方法を調整する能力が重要になります。そのため、競争軸はロボット本体の価格から、AI性能、運用管理、既存の介護システムとの連携、アフターサービスを含む総保有コストへ移行するとみられます。

市場成長の要因と残る技術的課題

今後の市場成長を支えるのは、高齢化の進展、介護人材不足、自立した生活への需要拡大、オンデバイスAIや対話型AIの高度化、ロボット群管理技術の進歩です。一方で、急激な消費者向け市場のような普及には、プライバシー、通信環境、施設内移動、エレベーターやドアなど建物側の制約、介護記録・呼出システム・スケジュール管理との連携など、複数の技術的課題が残されています。

日本では介護テクノロジーの重点分野が9分野16項目へ拡大され、機能訓練、食事・栄養管理、認知症生活支援・認知症ケア支援なども対象となりました。AIケアコンパニオンロボットにとって、こうした周辺領域との連携は用途拡大の重要な方向性となるでしょう。

主要企業と市場の展望

主要企業としては、Ubtech Robotics（WELLI）、SoftBank Robotics（Pepper、NAO）、LuxAI（QTrobot）、PAL Robotics（ARI）、Intuition Robotics（ElliQ）、Blue Frog Robotics（Buddy）、Andromeda Robotics（Abi）、Human Centred Innovations（Matilda）、AgingX Labs（AMI）などが挙げられます。製品は「Humanoid-Wheeled」「Humanoid-Biped」「Non-Humanoid」に分類され、さらに対話型・非対話型、介護施設・学校・家庭などの利用シーン、Home・Hospitalなどの用途別に市場が分析されています。

AIケアコンパニオンロボット市場は、小規模な市場基盤から高い成長率を実現する一方、価格と普及速度は比較的緩やかに推移すると考えられます。市場拡大の中心は、実証導入を繰り返すことではなく、再現可能な導入モデルを確立することにあるとされています。今後は、プライバシー・バイ・デザイン（製品やサービスを設計する初期段階からプライバシー保護の原則を組み込む考え方）、非医療機器と医療機器の境界整理、介護業務とのシステム連携、施設環境のロボットフレンドリー化、RaaSやリースなどの導入手段が普及の鍵となるでしょう。経済産業省も2026年のAIロボティクス方針で、ユーザーの業務フローや施設環境そのものを「ロボットフレンドリー」に変革する方向性を示しています。

したがって、AIケアコンパニオンロボットは「実験的なロボット」から「継続運用される介護サービス基盤」へ移行する段階にあると言えます。

レポート詳細

本記事は、QY Researchが発行したレポート「AIケアコンパニオンロボット―グローバル市場シェアとランキング、全体の売上と需要予測、2026～2032」 を紹介しています。

QY Research株式会社について

QYResearch株式会社は、2017年に日本・東京で設立された市場調査・コンサルティング会社です。グローバル市場を対象に、市場調査レポート、業界分析、競合調査、IPO支援、カスタマイズリサーチなど幅広いサービスを展開し、各業界の市場構造や成長性、競争環境を多角的に分析しています。豊富な調査ネットワークと最新データを活用することで、企業の経営戦略策定、新規事業開発、市場参入判断を支援し、実践的かつ信頼性の高いインサイトを提供しています。